Mediationprocedure

Er wordt vaak dezelfde dag nog contact met u opgenomen na uw aanvraag, hetzij telefonisch, via de mail of contactformulier. Daarna wordt u en de andere partij uitgenodigd voor een intakegesprek. Het intakegesprek is gratis.

Onderwerpen van intakegesprek

• Kennismaking met elkaar
• Informatie over het mediationproces
• De mediator toetst of mediation geschikt is
• De mediator toetst of u bereid bent om er samen uit te komen
• De kosten en de verdeling van de mediation
• De mediationovereenkomst wordt besproken

De mediation start met het ondertekenen van de mediationovereenkomst. Daarin zijn onder meer de spelregels van mediation opgenomen, wordt de vrijwilligheid en de vertrouwelijkheid benoemd en wordt genoemd wat de kosten bedragen.

De mediation bestaat uit gesprekken tussen u, de ander (en) en de mediator. U zit doorgaans samen aan tafel. De mediator is de neutrale en onafhankelijke proces-of gespreksleider. De mediator zorgt dat iedereen zijn verhaal kan doen. Ik begeleid u en de andere deelnemer met het zoeken naar oplossingen die voor iedereen goed werken en acceptabel zijn.

Als u samen oplossingen heeft gevonden dan zet u die beide op papier. Dat heet de vaststellingsovereenkomst. De praktijk leert dat conflictpartijen in de meeste gevallen hun problemen binnen drie tot vijf gesprekken weten op te lossen. Zonder tussenkomst van rechter of advocaat.

Mediation bespaart dus veel geld, tijd en stress.